한국 코스트코 카드로 미국 일본 등 해외 매장 이용하는 방법

코스트코 회원권의 가장 큰 장점 중 하나는 전 세계 모든 매장을 자유롭게 이용할 수 있는 '글로벌 멤버십' 정책입니다.

한국에서 발급받은 회원권 카드 한 장만 있으면 미국, 일본, 대만 등 전 세계 14개국 800여 개가 넘는 코스트코 매장에 그대로 입장하여 쇼핑할 수 있습니다.

해외여행이나 출장, 유학 중 현지 코스트코를 스마트하게 이용하기 위한 글로벌 멤버십의 활용법과 국가별 차이, 주의사항을 상세히 정리해 드립니다.

한국 발급 회원권 카드로 해외 매장 입장하기

한국 코스트코 매장에서 발급받은 골드스타, 비즈니스, 이그제큐티브 카드는 해외에서도 동일한 효력을 가집니다.

해외 매장에 입장할 때 입구에서 한국 회원권 카드의 전면 실물 또는 코스트코 앱의 디지털 회원권을 직원에게 보여주면 제한 없이 입장할 수 있습니다.

카드 뒷면에 인쇄된 본인 사진과 영문 이름이 명확하게 식별되어야 하므로, 훼손이 심하다면 출국 전 국내 매장에서 재발급받는 것이 좋습니다.

국내 회원권을 해외 계산대에서 제시하면 직원이 글로벌 회원임을 확인하는 별도의 코드를 포스(POS) 기기에 입력해야 합니다.

국가에 따라 바코드가 바로 인식되지 않을 때는 직원이 카드 뒷면의 회원번호를 수동으로 입력하거나 매니저의 승인을 거쳐 결제를 진행합니다.

이 과정에서 시간이 다소 소요될 수 있으므로 계산을 시작하기 전 직원에게 '해외 회원권(International Membership)'임을 미리 말해주는 것이 수월합니다.

Q1. 한국 코스트코 카드로 해외 코스트코 온라인몰도 이용할 수 있나요?

A1. 아니요, 글로벌 멤버십은 오프라인 창고형 매장 입장에만 적용되며 해외 온라인몰 이용은 불가능합니다. 미국이나 일본 등 해외 코스트코 온라인몰을 이용하려면 해당 국가의 거주지 주소와 현지에서 발급된 회원권 계정이 별도로 필요합니다.

Q2. 해외 매장에서 물건을 산 후 마음에 안 들면 한국 매장에서 반품할 수 있나요?

A2. 네, 가능합니다. 해외 코스트코 매장에서 구매한 상품이라도 영수증을 지참하여 국내 코스트코 매장 고객센터를 방문하면 환불 처리를 받을 수 있습니다. 다만 환율 계산 및 전산 확인으로 인해 일반 반품보다 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

Q3. 가족 카드를 발급받은 가족 구성원도 혼자 해외 매장에 갈 수 있나요?

A3. 네, 국내에서 정상적으로 발급된 가족 카드 실물이나 디지털 카드를 소지하고 있다면 본 회원 없이도 혼자서 해외 매장에 입장하고 결제할 수 있습니다. 가족 카드 역시 전면에 본인 사진이 인쇄되어 있으므로 반드시 카드 소지자 본인이 지참해야 합니다.